7 Hotelmerkmale, die für Business-Reisende wichtig sind
Geschäftsreisende sind für viele Hotels ein lukrativer Umsatzgenerator neben ausländischen Touristen und reinen Freizeitgästen. Die Anforderungen für Business Traveler unterscheiden sich jedoch zu den übrigen Gästen, sodass Hotels, die vermehrt auch Geschäftsreisende ansprechen wollen, auf folgende Ausstattungsmerkmale nicht verzichten sollten.
#1 Der Standort
Ein Hotel in einsamer ländlicher Gegend, fernab von der nächsten Großstadt oder Autobahn ist prima für Digital Detox, wird sich aber eher schwertun, geschäftliche Reisende anzusprechen. Eine gut ausgebaute Infrastruktur ist daher für jedes Business-Hotel ein absolutes Muss. Kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür sowie Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln sind weitere lohnenswerte Vorzüge.
#2 Flexibler Check-in
Wer von einem Termin zum nächsten eilt, möchte so wenig Zeit wie möglich mit dem Check-in ins Hotelzimmer verbringen. Während der üblichen Check-in-Zeiten befinden sich Geschäftsreisende nicht selten in Meetings, weswegen ein flexibler Hotelzugang ein besonderes Plus darstellt – am einfachsten ist der Check-in rund um die Uhr.
#3 Schnelles WLAN
Um unterwegs erreichbar zu sein und ihrer Arbeit nachgehen zu können, sind Geschäftsreisende auf schnelles und stabiles WLAN angewiesen. Hierauf sollten Hotelbetreiber in jedem Fall aufmerksam machen, da andernfalls eine Buchung nicht infrage kommt. Viele Hotels bieten Internetzugang nur gegen Aufpreis ab, das schreckt natürlich ab, weshalb Geschäftsreisende immer in den Genuss kostenfreier Zugänge kommen sollten.
#4 Wellness
Geschäftsreisende sind nicht selten besonders stressgeplagte Kunden. Nach langen Arbeitstagen genießen Sie gerne einen ausgiebigen Aufenthalt im Spa-Bereich, buchen eine Massage oder entspannen beim Saunagang. Die Crème de la Crème ist ein Wellnesshotel mit Whirlpool im Zimmer. In vielen Fällen tun es aber auch kostenlose Fitnessangebote.
#5 Funktionale Zimmer
Zweifelsohne verbringen Businessgäste die meiste Zeit auf ihren Zimmern. Damit sie auch von hier ihrer Arbeit ungestört nachgehen können, sind ein Schreibtisch sowie ein komfortabler Stuhl von großer Bedeutung. Praktisch sind außerdem leicht erreichbare Steckdosen, um Smartphone, Tablet und/oder Laptop parallel aufladen zu können.
#6 Das Verpflegungsangebot
Ein Großteil der Business-Reisenden achtet bei der Hotelbuchung auf ein im Preis inbegriffenes Frühstück. Viele Gäste freuen sich zudem über gewisse Annehmlichkeiten im Zimmer, wie eine Kaffeemaschine, einen Wasserkocher nebst Teeauswahl sowie einen kleinen Vorrat an Snacks und Getränken.
#7 Produktivität
Neben einem Schreibtisch und schnellem, kostenlosem WLAN punkten Hotels gegenüber Geschäftsreisenden mit Büromaterial sowie der Möglichkeit, wichtige Dokumente auszudrucken oder zu kopieren. Viele Hotels verfügen auch über komplett eingerichtete Tagungs- und Konferenzräume, in denen ganze Belegschaften zusammenkommen können. Dank modernster Technik und verschiedener Arbeitsmaterialien können so Meetings abgehalten und Präsentationen vorgeführt werden.
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