Neuer Begleitservice am Flughafen Frankfurt

Ab sofort können Passagiere den neuen Begleitservice „My Airport Guide“ am Frankfurter Flughafen buchen. Geschulte Mitarbeiter empfangen Fluggäste zum Beispiel am Fernbahnhof, bringen Sie zum Check-in, kümmern sich um das Gepäck
und begleiten sie durch die Sicherheits­kontrolle, auf Wunsch bis zum Gate. Die „My Airport Guides“ helfen auch ankommenden Fluggästen und Transit-Passagieren, die Wert auf einen persönlichen Service legen. Sie bringen die Reisenden zur Lounge oder unterstützen beim Tax-Refund.
Der Begleitservice kann bis zu 48 Stunden vor Eintreffen am Flughafen Frankfurt gebucht werden. Es gibt zwei Varianten: Beim „Welcome Service“ werden die Fluggäste zum Beispiel am Taxi-Stand oder Regionalbahnhof abgeholt und bis zum Check-in begleitet. Ankommende Passagiere werden am Gepäckband erwartet und zum Zug oder Taxi gebracht. Der „Welcome-Service“ für zwei Personen kostet 30 Euro. Bei der zweiten Variante, dem „Guide Service“, bringen die Begleiter die Fluggäste auch durch die Sicherheitskontrollen bis zum Abflug-Gate und umgekehrt. Der „Guide Service“ für zwei Passagiere inklusive Gepäck-Handling ist für 60 Euro buchbar. Die „My Airport Guides“ sprechen deutsch und englisch. Gegen Aufpreis stehen aber auch Mitarbeiter anderer Sprachen zur Verfügung, zum Beispiel Arabisch, Mandarin oder Russisch.
Buchungsanfragen können an folgende Mailadresse gesendet werden: myairportguide@frasec.de