Autovermieter hat das größte 24-Stunden-Netzwerk
Fahrzeuge mieten auch außerhalb der normalen Öffnungszeiten – das ist bei Europcar ohne Probleme möglich. Mit einem Netz von 115 Servicepartnern, darunter mehr als 30 Stationen, bietet Europcar Mobilität rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr. Allein in den vergangenen drei Monaten wurden sechs neue Standorte an das 24-Stun-den-Netzwerk angeschlossen, darunter Bielefeld, Wiesbaden, Koblenz und Kaiserslautern. Am 1. Mai folgte Würzburg als jüngste Europcar-Station mit durchgehenden Öffnungszeiten.
Europcar ist damit die einzige Autovermietung in Deutschland, die – über die telefonische Beratung und Reservierung im Callcenter hinaus – über ein flächendeckendes 24-Stunden-Netzwerk verfügt und baut seine Position als Marktführer in diesem Segment aus.
‚Wir reagieren mit dem 24hDrive flexibel auf das veränderte Konsumverhalten unserer Privat- und Geschäftskunden und bieten einen Service, der Europcar einen klaren Vorteil gegenüber den Wettbewerbern verschafft,‘ sagt Philippe Guyot, Vorsitzender der Geschäftsführung Europcar Autovermietung GmbH. ‚Eine Ausdehnung des Konzeptes auf weitere Stationen ist bereits in Planung.‘
Die verlängerten Öffnungszeiten werden schwerpunktmäßig von Kunden in Metropolen und größeren Städten nachgefragt. Hier ist der Bedarf am größten, in den Abendstunden nach Geschäftsschluss, sehr früh morgens, am Wochenende sowie an Feiertagen Fahrzeuge anzumieten.
Kunden können an 365 Tagen im Jahr jederzeit an allen 24-Stunden-Stationen Fahrzeuge reservieren, abholen oder zurückgeben und auf alle Serviceleistungen einer führenden Autovermietung zurückgreifen. 115 Servicepartner sorgen darüber hinaus für die schnelle Mobilität im Fall einer Panne. In der Regel erhalten Kunden im gesamten Bundesgebiet in weniger als einer Stunde einen passenden Ersatzwagen.
