BCD Travel hat in der vierten Ausgabe eines vierteljährlich erscheinenden Berichts, dem Travel Market Report, einen Ausblick auf das Jahr 2024 gegeben. Der Bericht richtet sich an Travel Manager und Einkäufer und thematisiert wirtschaftliche Entwicklungen, wichtigste Risiken, Preisprognosen für Flug, Hotel und Mietwagen, nachhaltige Reisetrends und mehr.
Wichtigste Erkenntnisse aus dem Report:
Risiken
Die Weltwirtschaft hat die meisten Prognosen für 2023 übertroffen. Doch die Grundlagen für künftiges Wachstum sind möglicherweise nicht so stabil, wie es scheint. Selbst wenn die Wirtschaft weiterhin allen Bedenken trotzt, gibt es spezifische Risiken, die das Wachstum untergraben oder zum Entgleisen bringen könnten, wie z. B. anhaltend hohe Zinssätze, Entwicklungen an den Anleihemärkten und geopolitische Herausforderungen.
Zusätzlich zu diesen Makrorisiken hat das Global Crisis Management Team von BCD mehrere Risiken skizziert, die sich auf Geschäftsreisen auswirken können. Dazu gehören z. B. Klimawandel, Cybersicherheit, Geopolitik, Gesundheit, polarisierende politische Strömungen und zunehmende Kriminalität. Im Rahmen eines Travel Risk Management-Programms sollten Travel Manager nicht nur Risiken überwachen, sondern sich auch über jegliche Gesetzesänderungen auf dem Laufenden halten, die ihre Reisenden direkt betreffen könnten.
Flugpreise
Der Aufschwung des Flugverkehrs verläuft nicht überall auf der Welt synchron. Daher werden Faktoren, die die Flugpreise 2024 beeinflussen, je nach Markt variieren. In einigen Fällen haben Nachfrage oder Kapazität noch nicht wieder Vorpandemieniveau. Anderswo ist der anfängliche Aufschwung vielleicht schon vorbei, so dass wieder reguläre Marktbedingungen herrschen.
Es wird erwartet, dass die durchschnittlichen Ticketpreise (Average Ticket Prices – ATP) 2024 weltweit um 0,8 % sinken werden. Regionale Tarife dürften um 0,9 %, interkontinentale um 0,5 % sinken. Mit 1,2 % dürfte der prognostizierte Rückgang der weltweiten Business Class Tarife stärker ausfallen als der erwartete Rückgang von 0,8 % bei Economy-Tickets.
In Asien, Europa, Lateinamerika und im Südwestpazifik ist mit einem Rückgang der Flugpreise um mehr als 2% zu rechnen. Höhere durchschnittliche Flugpreise sind nur in Afrika und Nordamerika zu erwarten, der Anstieg der ATP in diesen beiden Märkten wird jedoch auf weniger als 1 % geschätzt.
„In den letzten zwei Jahren sind die Flugpreise erheblich gestiegen“, so Jorge Cruz, Executive Vice President of Global Sales & Marketing bei BCD. „Infolgedessen war es für Travel Manager und Einkäufer fast unmöglich, Einsparungen als Leistungsmaßstab anzulegen. Wir raten Unternehmen, ihre Reiserichtlinien und das Buchungsverhalten ihrer Reisenden zu überprüfen, um die Gesamtkosten ihrer Geschäftsreiseprogramme zu senken.“
Hotelpreise
Es wird erwartet, dass die weltweiten Hotelpreise 2024 um durchschnittlich 6,8 % steigen werden. Auch wenn es Anzeichen für eine Verlangsamung des Aufschwungs gibt, wird die Nachfrage das verfügbare Angebot in vielen Märkten auch weiterhin übersteigen. Zwar sind zahlreiche Projekte zur Erhöhung der Zahl der Hotelzimmer im Gange, doch es wird einige Zeit dauern, bis diese Wirkung zeigen. Außerdem wird die Entwicklung je nach Markt stark variieren. Darüber hinaus sind die Bedenken der Hoteliers hinsichtlich der Auslastung einer stärkeren Konzentration auf durchschnittliche Tagesraten und Umsatz pro verfügbarem Zimmer gewichen.
Anstatt zu versuchen, alle Zimmer zu füllen, scheinen Hotels eher bereit zu sein, eine geringere Auslastung in Kauf zu nehmen und die Verfügbarkeit zu begrenzen, um so höhere Preise verlangen zu können. Angesichts der hohen Inflation in vielen Ländern hat diese Anpassung der Prioritäten den zusätzlichen Vorteil sinkender Betriebskosten für die Hotels. Eine geringere Auslastung führt beispielsweise zu niedrigeren Kosten fürs Housekeeping.
„Hotels haben in den letzten Jahren raffiniertere Techniken für Umsatz- und Ertragsmanagement eingeführt“, so Jorge Cruz. „Für Geschäftsreisende ist es immer schwieriger geworden, verfügbare Zimmer zu Vorzugspreisen zu finden. Für Travel Manager und Einkäufer ist es zwar wichtig, gute Preise auszuhandeln, aber ebenso wichtig ist es, dass diese Preise bei Bedarf auch verfügbar sind. Andernfalls zahlen sie am Ende Marktpreise, was die Kosten für ihre Hotelprogramme 2024 in die Höhe treiben wird.“
Nachhaltigkeit
Zwei Drittel der Einkäufer und Travel Manager halten umweltverträgliches Reisen für sehr oder äußerst wichtig. Fast die Hälfte hat sich formale Ziele gesetzt, um Geschäftsreisen nachhaltiger zu gestalten. Aber Travel Manager müssen noch mehr tun. Vor allem im Hinblick auf die für 2024 erwarteten Entwicklungen in Sachen Nachhaltigkeit, wie etwa neue Emissionsvorschriften.
„Die EU-Richtlinie zum Corporate Sustainability Reporting wird 2024 in Kraft treten und im Vergleich zu heute zusätzliche Angaben in den Nachhaltigkeitsberichten von Unternehmen erfordern“, so Jorge Cruz weiter. „Da wahrscheinlich Großbritannien, Australien und möglicherweise auch die USA folgen werden, sollten sich Reiseanbieter und ihre Firmenkunden auf eine größere Nachfrage nach Daten und Transparenz in Bezug auf ihre Emissionen einstellen.“
Den kompletten Ausblick auf 2024 gibt es hier.
Quelle: BCD Travel
