Amex veröffentlicht Global Meetings and Events Forecast 2021

Die Unternehmen der Welt haben ihre Meetings & Events Programme rasch auf die Erfordernisse eines Jahrs voller Unsicherheiten ausgerichtet, um den Kontakt zu Kunden, potenziellen Kunden und Mitarbeitern aufrecht zu halten. Das zeigt der Global Meetings and Events Forecast 2021 von American Express Meetings & Events, einem Geschäftsbereich von American Express Global Business Travel. Obwohl die Lernkurve steil war, haben Konferenzplaner für persönliche Meetings schnell umfassende Hygiene- und Sicherheitskonzepte eingeführt und bestehende Technologien für virtuelle, hybride und physische Formate stärker eingesetzt. Online-Konferenzplattformen zeigen sowohl ihre Vorteile als auch ihre Grenzen, und Planer sind auf der Suche nach neuen Ideen und Strategien, um den Überdruss gegen virtuelle Meetings zu bekämpfen. Aber alles hat seinen Preis: Die Teilnehmer der Umfrage für den Global Meetings and Events Forecast 2021 gaben an, dass 35 Prozent der virtuellen und hybriden Veranstaltungen die professionelle Unterstützung einer Full-Service-Agentur benötigen. Da sich die Reisevolumina 2021 vermutlich regional unterschiedlich entwickeln werden, kommt hybriden Meetings die Rolle eines Wegbereiters für physische Meetings zu.
„Der Wert, den globale Unternehmen unverändert auf Meetings und Events legen, zeigt sich in der Geschwindigkeit, mit der sie von physischen zu virtuellen Formaten übergegangen sind“, sagt Gerardo Tejado, Senior Vice President und General Manager bei American Express Meetings & Events. Tejado weiter: „Die Botschaft des Global Meetings and Events Forecast 2021 ist klar: Es muss Meetings geben. Es gibt ein großes Interesse daran, wieder physische Meetings abzuhalten, sobald das auf sichere Weise möglich ist. Hybride Meetings werden der Katalysator sein.“
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