Lufthansa startet Reiseberatung per SMS-Service

Ein Berliner Team des Lufthansa Innovation Hub hat den SMS-Service „Mission Control“ entwickelt. Reisespezialisten übernehmen rund um die Uhr im direkten SMS-Chat Aufträge von der einfachen Bestpreis-Recherche von Flügen, Suche nach verlorenem Gepäck bis hin zur Buchung von kompletten Rundreisen mit Hotels, Transfers, Tischreservierungen und Eintrittskarten für Sehenswürdigkeiten.
Kunden können sich außerdem zu Reiserouten und bei der Auswahl geeigneter Destinationen und möglicher Verkehrsmittel beraten lassen.
Unter der Mobilfunknummer +49 157 359 839 14 beantwortet ein internationales Team aus zertifizierten Reisespezialisten alle Fragen rund um die Reiseplanung. Der Service von Mission Control steht Kunden rund um die Uhr per SMS-Chat zur Verfügung.
Der Zugang zu Mission Control ist denkbar einfach: Eine SMS mit „Hallo“ an die +49 157 359 839 14 genügt, um sofort einen Servicemitarbeiter zu erreichen. Die Beratung und Buchung ist bis Ende des Jahres kostenfrei. Bis dahin profitieren Kunden auch von der aktuellen Empfehler-Kampagne: Wer sich bei www.hellomissioncontrol.com registriert und einen weiteren Kunden empfiehlt, erhält eine Gutschrift über zehn Euro für die nächste Buchung.