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Informationen für betroffene Passagiere

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Die Fluggesellschaft OLT Express (OLT) hat am Abend des 27. Januar 2013 den Flugbetrieb eingestellt. Ab sofort werden keine von OLT durchgeführten Flüge mehr stattfinden. Die Einstellung des Flugbetriebs der OLT wirkt sich teilweise auch auf SWISS Passagiere aus.

Informationen für betroffene Passagiere

Passagiere, die einen SWISS Flug gebucht haben, der im Auftrag von SWISS von OLT durchgeführt wird (z. B. Zürich – Warschau – Zürich) sind nicht von der Situation betroffen. Ihr Flug wird planmässig von SWISS oder von Helvetic Airways im Auftrag von SWISS durchgeführt.

Alle Passagiere, die einen SWISS Flug mit der Nummer LX 4800-4815 gebucht haben, sind von der Situation betroffen. Ihr Flug wird nicht durchgeführt. Betroffene Passagiere werden kontaktiert und über Ausweichmöglichkeiten informiert. Falls Sie Ihren betroffenen Flug umbuchen oder stornieren möchten, bitten wir Sie, sich nicht zum Flughafen zu begeben, sondern die Konditionen für Umbuchung und Rückerstattung Ihres Flugtickets am Ende dieser Seite zu lesen.



Massgebend für die Umbuchung und Rückerstattung ist Ihre Ticketnummer. Ob Sie im Besitz eines SWISS Flugtickets sind, erkennen Sie an der 13-stelligen Nummer, die Sie auf Ihrer Flugbestätigung oder Ihrem Bordingpass finden. Falls Ihre Flugticketnummer mit 724 beginnt, handelt es ich um ein SWISS Flugticket.


Folgende Codeshare Flüge wurden annulliert:

Flugnr. Flugroute Status

LX 4800/01 Zürich – Bremen – Zürich annulliert

LX 4802/03 Zürich – Bremen – Zürich annulliert

LX 4804/05 Zürich – Bremen – Zürich annulliert

LX4810/11 Zürich – Dresden – Zürich annulliert

LX 4812/13 Zürich – Dresden – Zürich annulliert

LX 4814/15 Zürich – Dresden – Zürich annulliert

Falls Sie einen der betroffenen Flüge via swiss.com oder das SWISS Service Center gebucht haben, können Sie Ihr Flugticket kostenlos umbuchen.

Falls Sie Ihr Flugticket für einen der betroffenen Flüge nicht umbuchen möchten, können Sie Ihr Flugticket kostenlos rückerstatten lassen.


Quelle: www.swiss.com